Reklam Kurulu'ndan Abonelik Hizmetlerine Yönelik Yaptırımlar
10 Eylül 2024 tarihli toplantısında Reklam Kurulu, 144 dosyada inceleme yaptı. 118 dosya mevzuata aykırı bulundu ve durdurma cezası ile birlikte toplamda 22 milyon 414 bin 861 lira idari para cezası uygulandı.
Abonelik Hizmetlerine Yönelik Yanıltıcı Uygulamalar
- Önceden seçili abonelik paketleri veya ek hizmetleri, kabul etme seçeneğinin reddetme seçeneğine göre daha fazla vurgulanması.
- Tüketicilerin istedikleri abonelik paketini satın almak için arayüz tasarımlarındaki zorluklar.
- Belirli abonelik paketlerinin popüler olduğu yönünde vurguların şeffaf kriterler ve sayısal verilerle desteklenmemesi.
- Ücretsiz deneme fırsatları için tüketicilerden ödeme yöntemi bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi.
- Bu uygulamaların tüketici iradesini olumsuz yönde etkilediği ve yanıltıcı olduğu belirtildi.
Operatörlerin Yanıltıcı Reklamları
- Operatörlere yönelik son dönemlerdeki zamlar, Reklam Kurulu toplantılarında yanıltıcı reklamlara yönelik cezaların artmasına neden oldu.
Cezalandırılan Operatörler
Turknet İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi: "Beğenmezseniz paranız iade" başlıklı reklam için durdurma cezası.
