Yıldırım Belediye Başkanı Oktay Yılmaz, Zabıta Teşkilatı’nın 200. kuruluş yıl dönümü ve Zabıta Haftası dolayısıyla Yıldırım Belediyesi Zabıta Müdürlüğü personeliyle bir araya geldi.
Kaplıkaya Sosyal Tesisi’nde düzenlenen programda zabıta ekipleriyle buluşan Başkan Yılmaz, kent düzeni, vatandaş güvenliği ve belediye hizmetlerinin sahadaki uygulanmasında zabıta teşkilatının önemli bir görev üstlendiğini söyledi.
“Zabıta belediyenin üniformasıdır”
Zabıta personeline özverili çalışmalarından dolayı teşekkür eden Yılmaz, zabıtanın belediye ile vatandaş arasındaki en önemli temas noktalarından biri olduğunu belirtti.
Başkan Yılmaz, “Kent düzenini koruyan, hemşehrilerimizin huzurunu ve güvenliğini gözeten zabıtalarımız, belediye ile vatandaş arasındaki en güvenilir köprüdür. Zabıta belediyenin üniformasıdır. Sizler devleti, belediyeyi ve bizi temsil ediyorsunuz. Görevinizi yerine getirirken bu büyük sorumluluğun bilinciyle hareket etmenizi sizlerden istirham ediyorum” dedi.
Vatandaşla iletişimde güven ve saygı vurgusu
Oktay Yılmaz, zabıta ekiplerinin yalnızca kuralları uygulayan bir birim olarak görülmemesi gerektiğini, vatandaşla kurulan iletişimin de hizmet kalitesinin önemli bir parçası olduğunu ifade etti.
Yılmaz, “Vatandaşla olan ilişkilerinizi karşılıklı güven, anlayış ve saygı temelinde yönetmelisiniz. Kuralları uygularken vatandaşımızı doğru bilgilendirmek, görüşlerini dikkatle dinlemek ve sağlıklı bir iletişim kurmak büyük önem taşıyor. Amacımız kuralları yalnızca uygulayan değil, vatandaşımızın ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak çözüm üreten bir hizmet anlayışını hakim kılmaktır” diye konuştu.
“Sizlerle çalışmaktan onur duyuyorum”
Yıldırım Belediyesi’nin hizmet anlayışında vatandaş memnuniyetinin ve çözüm odaklı yaklaşımın öncelikli olduğunu belirten Başkan Yılmaz, zabıta ekiplerinin sahadaki çalışmalarının bu anlayışın önemli bir parçası olduğunu söyledi.
Yılmaz, “Sizlerle çalışmaktan onur duyuyorum. Hemşehrilerimizin huzuru, sağlığı ve güvenliği için görev yapan başta kıymetli mesai arkadaşlarım olmak üzere tüm zabıta teşkilatının Zabıta Haftası’nı kutluyorum ve çalışmalarınızda başarılar diliyorum” ifadelerini kullandı.
Program, zabıta personeliyle gerçekleştirilen sohbet ve değerlendirmelerin ardından sona erdi.
