California'da yaşayan 67 yaşındaki şef Jesus Plasencia, eşi Ana Maria Marcela tavantzis ile 2021 Kasım'ında Miami'den Madrid'e giden uçağa binmeden kısa süre önce "mini felç" geçirdi. Şikayet dilekçesine göre kısa süreliğine konuşma ve basit eşyaları tutma yetisini kaybeden Plasencia için eşi kabin ekibini uyardı. Ancak iddiaya göre pilot bu durumu ciddiye almadı ve hatta Plasencia ile şakalaşarak kalkışa izin verdi.
UÇAK MADRİD'E KADAR YÖNLENDİRİLMEDEN GİTTİ
Oysa şirketin protokollerine göre pilotun derhal sağlık ekiplerini haberdar etmesi gerekiyordu. Kalkıştan kısa süre sonra Plasencia bu kez ağır bir felç geçirdi. İddialara göre kabin ekibi diğer yolculardan hastayı gözlemlemelerini istedi fakat pilotu bilgilendirmedi. Uçak Madrid'e kadar yönlendirilmeden devam etti.
KALICI SORUN OLUŞTU; 400 MİLYONLUK KARAR GELDİ
İspanya'da üç hafta hastanede kalan Plasencia, ABD'ye döndükten sonra da konuşma ve yazma yetisini kaybetti. Bugün hala 24 saat bakım ve yoğun rehabilitasyona ihtiyaç duyuyor. Çift, kurallar izlenseydi sağlık durumunun daha iyi olabileceğini savundu.
Yaklaşık dört yıl süren dava sonucunda San Jose'daki federal jüri, American Airlines'ın Montreal Konvansiyonu kapsamında sorumlu olduğuna hükmetti. Şirketin çifte 9.6 milyon dolar (yaklaşık 400 milyon TL) tazminat ödemesine karar verildi.
American Airlines ise karara itiraz ederek şu açıklamayı yaptı:
"Yolcularımızın güvenliği ve sağlığı bizim en öncelikli konumuz. Jürinin kararına saygı duyuyoruz ancak bu karara katılmıyoruz. Bir sonraki adımlarımızı değerlendiriyoruz."
