Kullanıcılar, ChatGPT üzerinden doğrudan ‘anında ödeme’ özelliğini kullanarak ürün satın alabilecek. Bu sistem sayesinde PayPal kullanıcıları, kendi cüzdanlarına yani banka hesaplarına, bakiyelerine ve kartlarına kolayca erişim sağlayabilecek. Aynı zamanda alışveriş geçmişlerini görüntüleyebilecek ve iade ya da itiraz başvurularını doğrudan ChatGPT üzerinden gerçekleştirebilecekler.
Satış yapan işletmeler için de bu entegrasyon birçok kolaylık sağlıyor. PayPal, ödeme doğrulama, satıcı yönlendirme ve işlem düzenlemesi gibi arka plan işlemlerini üstlenerek işletmelere operasyonel rahatlık sunacağını söylüyor. Şirket, bu sistemle ChatGPT üzerinden milyonlarca ürünün satışa sunulabileceğini belirtiyor.
Euronews’te yer alan habere göre; OpenAI’nin halihazırda sürdürdüğü “Buy it in ChatGPT” (ChatGPT’den Satın Al) projesi, e-ticaret alanındaki iddiasını ortaya koyuyor. Şimdilik ABD’deki kullanıcılar, bu proje kapsamında Etsy satıcılarından ürün satın alabiliyor.
Ayrıca OpenAI, Glossier, Kim Kardashian’ın SKIMS markası, Spanx ve Vuori gibi markaların yer aldığı Shopify’daki bir milyonu aşkın satıcıyla da yeni anlaşmalar yapmaya hazırlanıyor. Bu iş birlikleri sayesinde çoklu ürün sepeti (multi-item shopping cart) özelliği de ChatGPT’ye entegre edilecek.
OpenAI, bu alışveriş sepeti özelliğini desteklemek amacıyla geliştirdiği “Agentic Commerce Protocol” adlı yazılımı açık kaynaklı hale getirerek geliştiricilerin katkı sunmasına olanak tanıyor.
PayPal, yalnızca OpenAI ile değil, son dönemde Google ve Perplexity gibi şirketlerle de benzer iş birliklerine imza atarak yapay zekâ destekli alışveriş deneyimlerini genişletmeye devam ediyor.
PayPal Başkanı Alex Chriss, yeni sistemin hedefini “birkaç dokunuşla sohbetten ödemeye geçilebilen bir deneyim yaratmak” sözleriyle özetliyor.
