Beyaz eşya üreticisi Gorenje, Almanya’da sattığı bazı çamaşır kurutma makinelerinde güvenlik sorunu tespit etti. Şirket, aşırı ısınma ve yangın riski nedeniyle belirli modelleri geri çağırma kararı aldı.
Gorenje’den yapılan açıklamaya göre, bazı çamaşır kurutma makinelerinde kompresörün destek tamburuna temas etmesi sonucu kablo demetinde hasar oluşma ihtimali bulunuyor. Bu durum cihazların aşırı ısınmasına ve yangın tehlikesine yol açabiliyor.
Şirket, etkilenen modellerin hemen kullanılmaması gerektiğini ve kullanıcıların en kısa sürede müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesini istedi.
Geri çağırma, Kasım 2024 – Mart 2025 döneminde üretilen şu modellere ait:
DHNA93
DHNA93/DE
DHNA93/PL
DHNE93/DE
Bunların yanı sıra D709S, D70MQ, D712T, D81TZ gibi bazı parti numaralarının da riskli olduğu açıklandı.
Gorenje, üzerinde “yeşil nokta” işareti bulunan makinelerin teslimat öncesi test edildiğini ve bu cihazlarda herhangi bir sorun olmadığını belirtti.
Model ve parti numarasını mutlaka kontrol edin. Eğer cihazınız riskli gruptaysa hemen kullanmayı bırakın. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Ayrıca cihazınızı olası darbelere ve hasarlara karşı kontrol edin.
Gorenje markası Türkiye’de daha çok çamaşır makineleriyle biliniyor ve çeşitli online satış platformlarında yer alıyor ama geri çağrılan çamaşır kurutma makinelerinin Türkiye’de yaygın olarak satıldığına dair kesin bir bilgi bulunmuyor. Buna rağmen, ürünü yurtdışından ithal eden ya da farklı satış kanalları üzerinden edinen tüketicilerin, Almanya’daki geri çağırma kararını dikkate alması büyük önem taşıyor. Kullanıcıların cihazlarını kontrol etmeleri ve gerekirse yetkili servise başvurmaları tavsiye ediliyor.
