Polis ekipleri, havalimanında tek başına dolaşan çocuğu fark ederek müdahale etti. Çocuğun, ailesinin kendisini geride bırakıp uçağa bindiğini söylemesi üzerine durum acil olarak bildirildi ve uçuş ertelendi.
Yapılan kontrollerde, çiftin gerçekten Kazablanka’ya giden uçakta olduğu belirlendi. Polis, uçağa girerek ebeveynleri sorgulamak için indirdi. Kayıtlara göre aile, pasaport süresi dolduğu için oğullarını götüremeyeceklerini öğrenince seyahati iptal etmek yerine terminalde bırakmayı tercih etmiş ve bir akrabalarını arayarak çocuğu teslim almasını istemişti.
Olay, havalimanı personeli ve yolcular arasında büyük tepkiye neden oldu. Ebeveynler hakkında küçük bir çocuğu terk etmek ve uçuşun gecikmesine sebep olmak suçlamalarıyla soruşturma başlatıldı. Çocuğun durumu ise İspanya Sosyal Hizmetleri tarafından takip edilecek.
